商家发错货如何处理

商家发错货应承担责任，可要求补发、更换、退货或赔偿。依据《消费者权益保护法》，商品不符可要求退货或更换，商家需履行相应义务。不及时处理可能导致消费者权益受损，影响信任度。
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商家发错货需处理。具体操作：1. 保留证据，如订单、收货照片等；2. 联系商家说明情况，要求补发或换货；3. 如商家拒绝，可申请平台介入或投诉至消协；4. 仍无法解决，可考虑法律途径，依据《消费者权益保护法》维权。
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商家发错货常见处理方式有补发、换货、退货或索赔。选择时应考虑商品性质、个人需求及商家态度，如商品急需则优先补发或换货，否则可退货或索赔。